Effektiviser kundehåndteringen, og reduser kostnadene ved gjentatte henvendelser. Kakadus tjenester øker dine kunders digitale kompetanse og evne til å utføre digitale oppgaver.
Lag steg-for-steg veiledninger tilpasset ulike brukergrupper.
Del veiledningene direkte til kundene dine.
Intuitivt grensesnitt som ikke krever tekniske ferdigheter.
Forenkler teksten du legger inn, slik at den blir lettere å forstå for alle.
Integrer veiledningene sømløst på din egen nettside eller plattform.
Veiledninger som er lett tilgjengelige for alle brukere.
Finn ut hvilke problemer brukerne dine har, og hva de trenger veiledning for.
Ta skjermbilder som viser hvert steg i prosessen.
Bruk vår språkrobot for å gjøre teksten enkel og forståelig for alle.
Publiser veiledningen på Kakadu.no, eller integrer den på din egen nettside.
Følg trafikken i vårt dashbord og tilpass veiledningene etter behov.
Antall personer hjulpet med overgangen til BankIDs nye app.
"Kakadu har hjulpet oss med noe vi ikke har klart selv på 15 år."
Kom i gang med Kakadu i dag og se hvordan du raskt og enkelt kan hjelpe dine minst digitale kunder.
Vi lar deg lage digitale veiledninger som treffer alle kundene dine, uansett digitalt nivå. Med Kakadu er det enkelt å skape lettfattelige og effektive veiledninger som alle kan følge med på, samtidig som du sørger for at dine tjenester kan brukes av alle.
Vår løsning gjør det enkelt for deg å skape dine egne digitale veiledninger. Med noen få enkle trinn kan du raskt lage brukervennlige veiledninger tilpasset dine minst digitale kunder.
Forskjellige veiledninger for forskjellige løsninger. Lag for datamaskin, tablet og smarttelefon.
Dere får tilgang til vårt analyseverktøy for enkelt å kunne måle hvordan veiledningene deres blir brukt. Her kan dere også få god data som dere kan ta inn i egen produktutvikling.
Utdanningsdirektoratets har definert fem ferdighetsområder for digital kompetanse. Disse handler om å digitalt kunne bruke og forstå, finne og behandle, produsere og bearbeide, kommunisere og samhandle, i tillegg til å utøve digital dømmekraft. Her løfter vi frem hvordan Kakadu bidrar til kompetanseløft basert på disse grunnleggende digitale ferdighetene.
Les artikkel
Ta kontakt med vår CCO, Ingvild Erøy Prestårhus, så hjelper vi deg å inkludere dine mindre digitale kunder.
Telefon: 928 14 191
E-post: ingvild@kakadu.no
